|
TenneT beheert het Nederlandse hoogspanningsnet en zorgt ervoor dat vraag en aanbod van elektriciteit continu met elkaar in balans zijn.
De bedrijfsprocessen van TenneT zijn sterk IT-gerelateerd. 24 uur per dag, 7 dagen per week wordt er gebruik gemaakt van tal van applicaties. De afdeling Informatie & Automatisering is verantwoordelijk voor het vlekkeloos functioneren van zo’n 700 pc’s (waaronder veel laptops), 175 servers en 3 interne netwerken.
 |
|
Cor Methorst,
senior technisch
beheerder bij
TenneT.
|
Vele functionaliteiten
Enkele jaren geleden constateerde TenneT dat het bestaande systeem voor kantoorautomatisering niet meer aan de eisen voldeed. Na een grondig selectietraject werd gekozen voor LandDesk. Cor Methorst, senior technisch beheerder: “LandDesk heeft vele functionaliteiten die met relatief weinig resources te gebruiken zijn. We kunnen nu veel meer dan voorheen: eenvoudig software distribueren, een goede hard- en software-inventory maken van alle pc’s en laptops enzovoorts. De informatievoorziening is sterk verbeterd. Onze helpdesk kan gebruikers nog beter ondersteunen.”
Meedenken
Ondanks het feit dat TenneT gewend is samen te werken met de ‘grote IT-jongens’, werd weloverwogen gekozen voor Axle-IT. Cor Methorst: “Axle-IT beschikt over een hoog kennisniveau en veel ervaring met LanDesk. Het had de beste referenties en toonde zich al in de aanloopfase zeer alert en betrokken. Een product kopen is één ding, maar de functionaliteiten goed gebruiken, daar komt meer bij kijken. Axle-IT denkt mee en biedt waardevolle ondersteuning. Het feit dat zij ook LandDesk plug-ins zoals Software Store (voor softwaredistributie) bieden, vormt toegevoegde waarde.

|